Путь человека труден и опасен, но мы преодолеем всё и доберёмся до конечной точки нашего пути – Вершине знаний.

cisco


Дж. Бони. Руководство по Cisco IOS.

Дж. Бони. Руководство по Cisco IOS.В этом удобном руководстве, состоящем из двух частей, рассматривается конфигурация IOS (Internetwork Operating System) для семейства протоколов TCP/IP. В первый раздел входят главы, посвященные пользовательскому интерфейсу, настройке линий и интерфейсов, спискам доступа, протоколам маршрутизации, маршрутизации вызовов по запросу и безопасности. Практические руководства с множеством примеров продемонстрируют вам, как правильно выполнить наиболее распространенные задачи. Вторая часть представляет собой классический краткий справочник, включающий все команды, необходимые для работы с TCP/IP и протоколами нижнего уровня, на базе которых функционирует TCP/IP. Краткие описания и списки параметров позволяют мгновенно воспользоваться нужной командой, когда этого требует актуальная задача. Книга будет интересна прежде всего сетевым администраторам.

 Просмотреть  содержание  »

"Современный call-центр: взгляд изнутри и снаружи" на примере работы аугсорсингового call-центра.

Современный call-центр взгляд изнутри и снаружиПервые call-центры зародились в США в начале 60-х годов XX века. Появление саll-центров стало результатом завершившейся «телефонизации» всей Америки. В 60-е годы автоматические телефонные станции уже обслуживали всю территорию Штатов, в каждом доме, практически в каждой квартире имелся телефон, который перешел из разряда роскоши в категорию нормального атрибута обычной жизни. Состояние «телефонизированности» населения немедленно повлекло за собой использование этого средства связи и информирования для всевозможных рекламных акций, директ-маркетинговых программ и прочей работы с населением, которая требовала профессиональных операторов и специализированных предприятий, работающих исключительно в сфере телефонных контактов. Так появились call-центры - не телефонные станции, осуществляющие соединение, но профессиональные переговорщики, занятые установлением контактов посредством телефонной связи. Первые такие центры возникли в авиакомпаниях, которые имели достаточно ресурсов для приобретения этого дорогостоящего оборудования, потом телекоммуникационные компании стали предлагать эти услуги в режиме аутсорсинга и появились независимые компании.

 Просмотреть  содержание  »

Тодд Лэммл. Доналд Портер при участии Джеймса Челлиса. CCNA.. Учебное руководство. Экзамен 640-407

Тодд Лэммл. Доналд Портер при участии Джеймса Челлиса. CCNA. Cisco Certified Network Associate. Учебное руководство. Экзамен 640-407Как известно, в 60-х и 70-х годах сетевые взаимодействия происходили в пределах единственного главного компьютера вычислительного центра. Отдельные машины, называемые неинтеллектуальными терминалами, обращались к главному компьютеру по низкоскоростиым линиям. Такая структура называлась централизованной вычислительной средой, поскольку вся обработка информации производилась в едином центре. Классическим, примером данной среды является SNA (Systems Network Architecture — архитектура сетевых систем) фирмы IBM, в которой используются многоабонентские линии и коммутация пакетов по протоколу Х.25.
Применяя неинтеллектуальные терминалы, пользователи могли запускать программы, осуществлять доступ к ресурсам и копировать файлы. Главный компьютер должен был идентифицировать пользователей и координировать взаимодействие пользователя с его программой. Эта технология работала довольно хорошо, но фактически являлась сетью из одного компьютера.
Только эта книга поможет вам подготовиться к экзаменам Cisco Certified Network Associate (640-407). Написанное экспертами по глобальным сетям, данное учебное руководство включает в себя: полное описание процедур конфигурирования маршрутов Cisco с учетом экзаменационных вопросов, необходимые упражнения, 200 обзорных вопросов. Полное описание всех тем официального экзамена CCNA, в том числе: использование команд Cisco IOS для запуска маршрутизатора, использование протоколов маршрутизации RIP и IGRP, конфигурирование интерфейсов локального управления сети Frame Relay, таблиц отображения адресов и субинтерфейсов, наблюдение на маршрутизаторе за функционированием сети Frame Relay, конфигурация и службы глобальных сетей: Frame Relay, HDLC, X.25, DDR, ISDN/LAPDи PPP, IP-маршрутизация и динамическая IP-маршрутизация, IP-адресация и выделения подсетей, сегментирование локальных сетей с помощью мостов, переключателей и маршрутизаторов, работа с TCP/IP, сохранение и восстановление Cisco IOS и конфигурации маршрутизатора, протокол покрывающего дерева, создание и реализация списков доступа.

 Просмотреть  содержание  »

Мак-Квери, Стив, Мак-Грю, Келли, Фой, Стефан. Передача голосовых данных по сетям Cisco Fгаmе Relay, ATM и IP

Стив Мак-Квери, Келли Мак-Грю, Стефан Фой.<br />
Передача голосовых данных по сетям Cisco Frame Relay, ATM и IPВ этой книге представлена основная техническая информация о различных технологиях передачи голосовых данных и подробно рассмотрены все темы, которые преподаются в рамках специализированных одноименных очных и заочных курсов для сертификации специалистов. В книге описаны терминология, концепции, технологии и устройства, используемые в современных сетях передачи голоса и рассматривается процесс перехода от устаревших технологий аналоговой телефонии к современным цифровым методам передачи голоса для локальных и глобальных сетей, методы объединения оборудования корпорации Cisco с телефонными станциями предприятия. Данное справочное руководство может послужить как основой для изучения и внедрения современных технологий передачи голоса так и в качестве учебника для подготовки к сертификационному экзамену.

 Просмотреть  содержание  »

CCNA2. Маршрутизаторы и основы маршрутизации (Routers and Routing Basics)

Ещё...Программа сетевой академии Cisco CCNA 1 и 2. Вспомогательное руководство (+ CD-ROM)Понятие глобальных сетей. Отличия глобальных и локальных сетей. Основные компоненты маршрутизатора и их назначение. Функции маршрутизаторов в глобальных сетях. Физические характеристики маршрутизатора. Консольный и вспомогательный (AUX) порты маршрутизатора. Подключение терминала через консольный порт. Способы подключения маршрутизатора к локальным и глобальным сетям. Стандарты последовательных интерфейсов.
Основы операционной системы Cisco IOS. Интерфейс командной строки маршрутизатора. Пользовательский и привилегированный режимы конфигурирования. Правила назначения номеров версий IOS. Команды show version и show flash. Загрузка образа операционной системы. Процесс начальной загрузки маршрутизатора. Значение световых индикаторов. Соединение с маршрутизатором через консольный порт. Пользовательский и привилегированный режимы. Контекстная помощь в интерфейсе командной строки.
Конфигурационные режимы интерфейса командной строки. Настройка имени маршрутизатора и паролей доступа.

 Просмотреть  содержание  »

Уэнстром М. Организация защиты сетей Cisco.

Майкл Уэнстром. Организация защиты сетей CiscoДанная книга представляет собой официальный курс по управлению защитой сетей Cisco® (MCNS). Ее цель — обучение пользователей правильной установке, выбору конфигурации, эксплуатации, управлению и тестированию продуктов, предназначенных для защиты сетей Cisco, в частности средств защиты, предлагаемых программным обеспечением Cisco IOS®. Здесь, в основном, освещаются вопросы, касающиеся обеспечения защиты сети на уровне IP. Обсуждение практической реализации средств защиты строится на примере реальных проблем безопасности, встающих перед некоей гипотетической компанией, создающей систему защиты своей сети "с нуля". Книга будет полезна как профессионалам в области защиты сетей, так и всем интересующимся этой темой.

 Просмотреть  содержание  »

Тодд Леммл Кевин Хейлз. CCNP. Настройка коммутаторов Cisco.

Тодд Леммл, Кевин Хейлз. CCNP. Настройка коммутаторов Cisco. Учебное руководствоВ этой книге рассматриваются все вопросы, необходимые для сдачи экзамена CCNP по коммутации. Ниже предлагается обзор содержания каждой главы учебного руководства:
Глава 1 содержит описание модели традиционной кампусной сети и возникающей сегодня новой кампусной модели. Также рассматривается коммутация уровней 2, 3 и 4, Кроме того, описываются трехуровневая модель Cisco, линия продукции Cisco и создание блоков коммутаторов и ядра.
Глава 2 включает описания различных типов носителей Ethernet и процедуры входа и настройки коммутаторов Cisco Catalyst с помощью команды set или на основе программного обеспечения IOS.
Глава 3 посвящена описанию виртуальных ЛВС, их функционированию и настройке в объединенной сети. Также в ней рассматривается транкирование и протокол VLAN Trunk Protocol (VTP).
Глава 4 подробно анализирует протокол связующего дерева, его тай меры и настройку на коммутаторе.
Глава 5 описывает настройку таймеров протокола связующего дерева, а также процедуру выбора корневого моста и использование избыточных каналов с протоколом связующего дерева.

 Просмотреть  содержание  »

Сэм Хелеби. Принципы маршрутизации в Internet. 2-Е Издание.

Основы организации сетей Cisco. Том 1 (+CD-ROM)Эта книга поможет вам стать экспертом по вопросам интеграции локальной сети вашей компании в глобальную сеть Internet. В ней рассмотрены системы адресации, маршрутизации и способы организации соединений в сети Internet на практических примерах. В книге также освещается широкий круг теоретических понятий и принципов организации маршрутизации в сети Internet с использованием протокола граничного шлюза (Border Gateway Protocol — BGP). После знакомства с этой книгой вы будете способны самостоятельно строить свою сеть и планировать её развитие. Независимо от того являетесь ли вы потребителем услуг Internet или же вы сами предоставляете услуги этой сети (т.е. вы являетесь сервис-провайдером Internet), в этой книге вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся маршрутизации в сетях на основе протокола TCP/IP.
Приобретенные знания позволят вам провести интеграцию вашей сети в Internet и создать собственные крупномасштабные автономные системы. Вы научитесь управлять внутренними протоколами маршрутизации с помощью BGP-4, разрабатывать качественные и стабильные сети, настраивать с помощью программного обеспечения Cisco IOS™ необходимые правила маршрутизации, а также узнаете о распространенных в сети Internet приемах и способах маршрутизации. Используя эту книгу как справочник, вы сможете на ypoвне зксперта управлять маршрутной информацией.
Эта книга является самым полным справочником по маршрутизации в сетях на базе TCP/IP и в сети Internet.

 Просмотреть  содержание  »

Основы организации сетей Cisco, том 1 - 2.

Основы организации сетей Cisco, том 1 - 2Данная книга является учебным пособием по курсу "Основы организации сетей Cisco, часть I" и соответствует учебному плану версии 2.1 Сетевой академии Cisco. В ней изложены основы построения IP-сетей на базе маршрутизаторов Cisco и описаны способы конфигурирования маршрутизаторов. В книге рассмотрены основополагающие вопросы теории сетей, в частности, ' эталонная модель OSI, физические основы передачи данных и сигналов, IP-» адресация, технология Ethernet и много другое.
Большое внимание уделяется поиску неисправностей и устранению конфликтов в сети. Книга рекомендуется для подготовки к тесту CCNA и сертификационному экзамену CompTlA Net+

 Просмотреть  содержание  »

Дансмор, Брэд, Скандьер, Тоби. Справочник по телекоммуникационным технологиям.

Брэдли Дансмор, Тоби Скандьер. Справочник по телекоммуникационным технологиямКнига призвана стать справочным руководством по технологиям, применяемым в современных телекоммуникационных сетях. Материал, представленный в книге, не ограничивается только североамериканскими инфраструктурами, но также содержит подробное описание международных методов обмена информацией. В книге описаны терминология, концепции, технологии и устройства, которые используются во всем мире для передачи данных и голосовых сигналов. Она написана таким образом, чтобы материал был понятен даже тем читателям, которые мало знают о телекоммуникациях, но при этом книга может стать хорошим техническим руководством и для опытных инженеров. Эта книга является частью серии Networking Technologies Series, которая ориентирована на профессионалов по работе с сетями, содержит ценную информацию по созданию многофункциональных сетей, поможет в изучении новых технологий, а также будет способствовать карьерному росту.

 Просмотреть  содержание  »





Все материалы взяты из открытых источников и представлены исключительно в ознакомительных целях. Все права на книги принадлежат их авторам и издательствам.



Вход в систему