Путь человека труден и опасен, но мы преодолеем всё и доберёмся до конечной точки нашего пути – Вершине знаний.

Морсман Э. Искусство коммерческого кредитования


Морсман Э. Искусство коммерческого кредитованияВ данной книге предполагается, что весьма вероятно попадание новоиспеченного банковского работника в не совсем идеальную среду. Эта книга дает советы по созданию опыта позитивного развития. Фундаментальная предпосылка заключается в том. что вы можете многому научиться у своего менеджера и команды, но отвечаете за собственное развитие и самоуправление лично вы. Работая в коллективе, сотрудник отдела коммерческого кредитования банка отвечает не только за себя, но также за команду и лидера. Книга поможет менеджеру внести вклад в общие командные усилия и достойно выполнять свои функции по управлению людьми. Ваша задача усложняется работой на весьма конкурентном внешнем рынке. что сочетается с необходимостью преодолевать возникающие трудности, создаваемые коллегами, менеджерами, кредитными комитетами, справляться с влиянием установок, процедур, правил и аудиторского контроля.
Хотя данная книга предназначена для новичков в сфере коммерческого кредитования, менеджерам она также будет полезна, поскольку позволит им взглянуть на себя глазами своих подчиненных. Высшим менеджерам эта книга поможет яснее представлять, чего следует ожидать от нижестоящих менеджеров. Работники, занимающиеся отслеживанием кредитов и займов, смогут осознать сложности работы в коммерческом банке.
Книга адресована сотрудникам кредитных департаментов коммерческих банков, а также студентам и преподавателям финансовых вузов.


Содержание книги.


Вступительное слово.
Признательность .
Введение.
Идеальная среда.
Роль лидерства.
Не совсем идеальная среда.
Цель этой книги.
Краткое изложение глав книги.
Благодарность.


Глава 1. Первые шаги.
Управление временем.
Планирование дня.
Оценка использования времени.
Рабочие взаимоотношения.
Административная поддержка.
Коллеги.
Ваш менеджер.
Образование.
Выводы.


Глава 2. Встреча с клиентом.
Подготовка к визиту.
Кредитный архив .
Другие ресурсы.
Цель визита.
Планирование с участием вашего менеджера.
Определение вашей роли.
Составление сценария.
Встреча с клиентом.
Стиль.
Интервьюирование
Осмотр предприятия.
Ожидания.
Подведение итогов.
Выводы.


Глава 3. Маркетинг.
Культура продаж.
Обучение продажам.
Изучение продуктов банка.
Стандарты.
Маркетинг.
Управление продажами.
Качество и удовлетворение потребностей клиента.
Кредит и продажи.
Индикаторы.
Самоконтроль.
Обучение продажам.
Знание продуктов.
Стандарты.
Маркетинг.
Конфликты и задачи.
Бюджет.
Циклы продаж.
Сигналы.
Выводы.


Глава 4. Изучение заявки на кредит.
Администрирование коммерческих кредитов.
Кредитная политика.
Утверждение кредита.
Мониторинг.
Анализ заявки на кредит.
Проблемные кредиты.
Решение о кредите.
Изучение заемщика.
Изучение заявки на кредит.
Структурирование кредита.
Мониторинг.
Соответствие кредитной политике.
Сравнение риска с вознаграждением.
Ответственность кредитного менеджера.
Структура кредита.
Промежуточные кредиты.
Сезонные кредиты.
Срочные кредиты.
Постоянный капитальный кредит.
Собственный капитал.
Возражения.
Ценообразование.
Личная гарантия.
Обеспечение .
Ограничительные условия.
Ограничения по зарплате.
Выводы.


Глава 5. Утверждение кредита.
Описание кредита.
Цель.
Тема кредита.
Трансакция.
Менеджмент.
Предприятие.
Финансовый анализ.
Стратегия.
Процесс утверждения.
Кредитный комитет.
Подписи.
Адаптация.
Выводы.


Глава 6. Заключение кредитной сделки.
Ограничительные условия.
Цель.
Выбор.
Случаи невыполнения обязательств.
Возражения.
Документация.
Подход.
Юристы.
Заключение кредитной сделки.
Мониторинг.
Выводы.


Глава 7. Управление рынком.
Определение приоритетов.
Управление прибыльностью.
Потенциал прибыли.
Партнер или продавец.
План отношений.
Повышение эффективности.
Памятки о визитах.
Коммуникации.
Специалисты по продуктам.
Лучший опыт.
Кредитный риск.
Выводы.


Глава 8. Внутреннее управление.
Оценка эффективности.
Определение проблемы.
Общие усилия.
Работа с конфликтами.
Совершенствование процесса.
Наставники.
Роль наставника.
Субъективные вопросы.
Дополнительные навыки.
Умение выражать свои мысли.
Мастерство.
Межличностные контакты.
Развитие карьеры.
Выводы.


Приложение.
Вопросы по практике менеджмента

°


Морсман Э. Искусство коммерческого кредитования / Эдгар Морсман; Пер. с англ.— М.: Альпина Бизнес Букс. 2005.— 187 с.
ISBN 5-9614-0191-Х, УДК 336.717.061, ББК 65.262.1, pdf, Морсман, Альпина Бизнес Букс, 2005, бизнес, money


Источник:Морсман Э. Искусство коммерческого кредитования На главную

__________________________





Все материалы взяты из открытых источников и представлены исключительно в ознакомительных целях. Все права на книги принадлежат их авторам и издательствам.



Вход в систему